Tin tức

Hiện nay nhiều doanh nghiệp vẫn luôn gặp phải các vấn đề khó khăn trong khâu quản lý chăm sóc khách hàng. Do vậy cần phải xây dựng các tiêu chí đánh giá nhân viên chăm sóc khách hàng bài bản, để có thể nâng cao hiệu quả hoạt động. Bởi chỉ khi chăm sóc khách hàng tốt, khách hàng cảm thấy hài lòng thì doanh nghiệp mới có thể phát triển bền vững.

Hiện nay, phần mềm trộn đề trắc nghiệm online với quy trình tạo bài kiểm tra và đề thi online đơn giản nhưng không kém phần hiệu quả. Nhà quản lý có thể tiết...

Tiêu chí đánh giá nhân sự là yếu tố quan trong hoạt động quản trị nhân sự của một doanh nghiệp. Đây là nền tảng quan trọng để cấp quản lý có thể đưa ra các quyết định khen thưởng, xử phạt và đánh giá năng lực của đội ngũ nhân viên. Do đó, mỗi doanh nghiệp cần có những tiêu chí nhận xét đánh giá nhân sự rõ ràng, mình bạch và hiệu quả. Bài viết ngày hôm nay, Testcenter sẽ giới thiệu đến bạn 5 tiêu chí đánh giá nhân sự mà bạn cần nắm vững.

Quản trị doanh nghiệp chưa bao giờ là một nhiệm vụ dễ dàng đối với các nhà quản lý. Nhưng với sự “dẫn đường” của học thuyết Equity Theory, nhiều nhà quản lý có...

Phần mềm trộn đề trắc nghiệm mới nhất luôn là điều được nhiều giáo viên hay bộ phận phụ trách nhân sự tìm kiếm. Bởi phần mềm trộn đề thi trắc nghiệm chính là một công cụ đắc lực để giúp giáo viên và bộ phận nhân sự tiết kiệm được thời gian và thực hiện một cách chính xác nhất. Nếu bạn cũng đang tìm một phần mềm trộn đề thì đừng bỏ qua bài viết ngày hôm nay từ Testcenter nhé!

Bỏ túi những dấu hiệu nhận biết ứng viên không trung thực khi phỏng vấn sẽ giúp quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân tài của các nhà tuyển dụng trở nên thuận...

Thị trường nguồn nhân lực IT trong các năm trở lại đây sôi động hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn đang loay hoay tìm kiếm các giải pháp nhằm giải...

Bài viết ngày hôm nay, Testcenter sẽ giới thiệu đến bạn top các câu hỏi phỏng vấn nhân viên ngân hàng căn bản nhất. Bên cạnh đó bạn sẽ được bật mí về công cụ đánh giá năng lực ứng viên khối ngành ngân hàng cho doanh nghiệp nữa đấy.

Các nhà lãnh đạo theo phong cách độc đoán đôi khi sẽ khiến nhân viên dưới quyền cảm thấy thiếu tôn trọng và không có cảm tình tốt. Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo...

Giờ đây với sự phát triển của công nghệ thông tin và sự đa dạng của các phần mềm đánh giá năng lực làm việc của nhân viên, nhà quản lý có thể dễ dàng chọn lựa được một nền tảng phù hợp. Hôm nay, Testcenter sẽ cùng bạn tìm hiểu thêm một vài khía cạnh khác về đánh giá năng lực làm việc của nhân viên mà người quản lý nên biết.